Может ли программа Amadeus Conference Management для управления Конференциями работать автономно и вести счета мероприятий?
Ответ:
Программа Amadeus Conference Management может быть установлена в Вашем независимом Конференц-центре, быть фискальной и вести счета клиентов за мероприятия.
Вопрос:
Как организована оплата за использование электронных сейфов?
Ответ:
Обычно оплата за гостевые сейфы, установленные в номерах, не предусмотрена. При ведении соответствующей политике работы гостиницы оплата может быть включена при поселении. Сейф – это опциональная услуга, о необходимости которой портье спрашивает при поселении. Если гость планирует пользоваться сейфом, стоимость сразу включается в счёт гостя. Если гость захочет пользоваться сейфом после поселения, схема работы та же – уведомление администратора и включение стоимости в счет.
Вопрос:
Имеется ли возможность он-лайн проверки наличия свободных мест для сети отелей (в т.ч. из Интернета).
Ответ:
Такая возможность есть и это является одним из преимуществ Amadeus PMS
Вопрос:
Возможна ли стыковка сайта отеля и программы для бронирования номеров онлайн
Ответ:
Это возможно. Такая стыковка сетевой версии Amadeus PMS реализована в московской сети отелей Максима Хотелс
Вопрос:
Как организована оплата телефонных звонков?
Ответ:
Amadeus PMS имеет интерфейсы с телефонными станциями NEC, Siemens, Panasonic, Alcatel, Meridian. А также со специализированными гостиничными тарификаторами (Barsum, Phonex). Сумма к оплате включается в счёт гостя.
Вопрос:
Предусмотрена ли возможность использования одной карты для доступа к комнате, закрытым зонам (ресторану, бару и т.д.), внутренних платежей (за телефон, ресторан и т.д.)
Ответ:
Данная технология реализуется при помощи СКД и разграничения зон доступа. В каждой зоне должно быть установлено специализированное оборудование для считывания карт (настенные считыватели, замки, считыватели для точек продаж). Amadeus PMS прописывает на карту те зоны, к которым необходим доступ и обеспечивает организацию внутреннего платежного пространства (платежи за дополнительные услуги). Сумма за дополнительные услуги автоматически зачисляется на счёт гостя.
